O nas

Plus1 wspiera klientów w optymalizacji finansów oraz obniżaniu bieżących zobowiązań kredytowych. Jesteśmy dynamicznie rozwijającą się organizacją z sektora fintech, a nasz dział sprzedaży stale rośnie. Poszukujemy osoby na stanowisko liderskie, która przejmie odpowiedzialność za operacyjne zarządzanie zespołem, realizację wyznaczonych targetów oraz utrzymanie najwyższych standardów obsługi klientów zainteresowanych naszą ofertą.

🎯 Zakres odpowiedzialności

• Zarządzanie zespołem doradców finansowych i specjalistów ds. wsparcia: wyznaczanie celów operacyjnych, monitorowanie realizacji KPI oraz dbanie o wysokie zaangażowanie pracowników.

• Aktywny udział w rekrutacji, wdrażaniu (onboarding) oraz rozwoju kompetencji członków zespołu.

• Prowadzenie warsztatów, szkoleń oraz regularnego coachingu, w tym monitorowanie jakości prowadzonych rozmów i przekazywanie konstruktywnego feedbacku.

• Bieżąca analiza wskaźników efektywności sprzedaży (konwersja, jakość leadów, poziom realizacji planów) oraz wdrażanie adekwatnych działań optymalizacyjnych.

• Nadzór nad poprawnością i zgodnością procesów z procedurami od pierwszego kontaktu z klientem do uruchomienia finansowania.

• Ścisła współpraca z pozostałymi działami w strukturach firmy (w tym z zespołem ze Szwecji) oraz regularne raportowanie wyników sprzedażowych.

👥 Nasze oczekiwania

• Doświadczenie w obszarze sprzedaży (mile widziane środowisko telesales, sektor finansowy lub call center) oraz w zarządzaniu zespołem sprzedażowym.

• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2, umożliwiająca swobodną, codzienną komunikację i współpracę z zespołem ze Szwecji.

• Wysoko rozwinięte kompetencje przywódcze: zdolność motywowania ludzi i budowania kultury pracy opartej na wzajemnym zaufaniu i realizacji celów.

• Orientacja na wynik, proaktywność oraz wysoka odporność na pracę pod presją czasu i wskaźników.

• Analityczne podejście do weryfikacji danych i optymalizacji procesów sprzedażowych.

• Rozwinięte umiejętności interpersonalne i łatwość w przekazywaniu informacji zwrotnej.

• Gotowość do pracy w trybie stacjonarnym w biurze we Wrocławiu.

• Mile widziana znajomość rynku usług finansowych i produktów kredytowych (zapewniamy pełne wdrożenie merytoryczne).

🤝 Oferujemy

• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę w pełnym wymiarze godzin.

• Przejrzysty system wynagrodzeń: wynagrodzenie zasadnicze oraz premia uzależniona od wyników wypracowanych przez zespół.

• Pracę wyłącznie na ciepłych leadach – bez cold callingu i bez konieczności samodzielnego pozyskiwania kontaktów.

• Dostęp do narzędzi AI (m.in. Claude, Gemini), które usprawniają i automatyzują codzienną pracę.

• Pakiet benefitów pozapłacowych, w tym prywatną opiekę medyczną finansowaną w 100% przez pracodawcę.

• Komfortowe warunki pracy w nowoczesnym biurze we Wrocławiu z widokiem na Odrę.